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為進一步提升社區(qū)治理能級，打通社區(qū)服務的“神經(jīng)末梢”，近年來，江浦路街道積極推動服務型居委會建設，通過整合利用閑置空間資源，打造一批居民“家門口”的睦鄰驛站，將服務觸角向最后一百米延伸。

作為典型的“新老相融合”社區(qū)，如何在趨于飽和的社區(qū)空間內(nèi)挖掘新資源，是街道打造睦鄰驛站要破解的第一難題。對此，江浦路街道從整合功能性服務空間和盤活小區(qū)閑置資源入手，分別在老公房小區(qū)和商品房小區(qū)進行試點打造。

一起來瞧一瞧

【資料圖】

“家門口”的睦鄰驛站吧~

整合小區(qū)功能性服務空間

門衛(wèi)崗亭實現(xiàn)“換芯”

鮮艷的墻壁彩繪，齊全的便民服務箱，美觀的木質桌椅和涼棚......這處溫馨又可愛的小小“睦鄰驛站”，繼“睦鄰庭院”后成為吳家浜小區(qū)內(nèi)又一個“網(wǎng)紅”打卡點。

吳家浜居民區(qū)建成于70年代，老齡化程度高，小區(qū)公建配套空間相對有限，居委會設置在獨立小院的最深處與小區(qū)隔墻相望，老人來往居委會多有不便。2023年初，吳家浜居民區(qū)聽需于民，借助自治項目對緊鄰大連路且位于小區(qū)出入口的門衛(wèi)崗亭進行升級改造，在保留原有安保功能的基礎上，進一步拓展服務范圍，將居委會公共服務觸角向居民身邊延伸。

以自治金為撬動，小區(qū)居民自籌70%的資金，實現(xiàn)門衛(wèi)崗亭成功“換芯”。為了讓服務更加貼近居民需求，居委會、業(yè)委會、物業(yè)“三駕馬車”在驛站內(nèi)每周輪崗接待，“一站式”解決居民各類問題。另一方面，居民區(qū)形成了一份涵蓋接待咨詢服務、志愿文化服務和“wu+”特色服務的《吳家浜居委會睦鄰服務清單》，滿足居民多元化需求的同時，有效緩解了老小區(qū)公共服務不足的問題。

盤活小區(qū)閑置空間資源

助力廢棄小屋“換顏”

窗明幾凈、布局精致、功能豐富，走進位于陽明居民區(qū)的“睦鄰驛站”，就像來到了一間溫馨時尚的會客廳，居民可以在這里看書、聊天，也可以咨詢法律、健康等問題，更可以對小區(qū)的治理建言獻策。

2023年，陽明新城新一屆業(yè)委會和黨員骨干提出居委會和活動室位置較偏，可否將小區(qū)閑置的物業(yè)用房改造為兼具居委會延伸服務和居民活動等多重功能的睦鄰空間。陽明居民區(qū)積極呼應訴求，在征詢居民意見后，借助“一居一品”自治項目，將這個廢棄空間再次利用，打造成為“家門口”的睦鄰驛站。

在硬裝完成后，陽明居民區(qū)依托自治議事平臺“匯明陽帆”理事會，發(fā)動居民群策群力，最終商定遵循“一室多用、共用共享”理念，引入呼聲最高的咨詢接待、交流互動、公共議事、志愿服務等功能，讓居民不出小區(qū)便能享受多元服務，曾經(jīng)的廢棄房屋如今生機勃勃。

通過挖掘閑置空間和升級服務功能，江浦路街道成功完成居民區(qū)“家門口”的睦鄰驛站試點打造。后續(xù)，街道將繼續(xù)以建設服務型居委會為目標，以創(chuàng)新睦鄰空間體系建設為抓手，著力提升最后一百米的服務能效，助力江浦路街道“15分鐘社區(qū)生活圈”建設。

（來源：上海楊浦）